นโยบายความเป็นส่วนตัว tig26

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tig26 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณลงทะเบียน ติดต่อเรา หรือใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้ (username)
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์ (กรณีที่ระบุเพื่อการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลที่ให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือการสนับสนุนลูกค้า
• ความคิดเห็น รีวิว และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการเรียกดู
• URL ที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์ (referrer URL)
• ข้อมูล Cookies และ local storage

1.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม

tig26 ไม่เก็บข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย)
• ข้อมูลชีวมิติ (biometric data)
• ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA

02 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ช่องทางต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ดังนี้

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tig26 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• จัดส่งเนื้อหาและบริการที่คุณร้องขอ
• ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

3.2 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและฟีเจอร์
• แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
• ทำการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์

3.3 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tig26

3.4 การสื่อสารทางการตลาด (ต้องได้รับความยินยอม)

เราจะส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้คุณเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

tig26 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

tig26 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่ในนามของเรา เช่น บริการโฮสติ้ง เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล และระบบสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย

4.3 การโอนกิจการ

หาก tig26 มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและสิทธิ์ของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้

05 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

tig26 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

5.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุม Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นผ่านแบนเนอร์ความยินยอมบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ทั้งหมดอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tig26 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผย

6.1 มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS 1.2/1.3
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (least privilege)

6.2 มาตรการด้านองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลส่วน บุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การทบทวนและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
• มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

6.3 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

หาก tig26 ตรวจพบหรือได้รับแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงหลังทราบเหตุการณ์
• แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้โดยไม่ชักช้า
• ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tig26 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว tig26 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) อย่างปลอดภัย

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8.1 วิธีการใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ tig26 ได้ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

09 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

tig26 ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก และจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ (เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์) เราจะดำเนินการดังนี้

• ถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการถ่ายโอนข้อมูล

10 การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

tig26 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ ซึ่งมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ tig26 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tig26 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

11.1 วิธีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์ tig26 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน tig26 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

tig26 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และพร้อมรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้ในทุกพื้นที่ของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา